WooCommerce Subscriptions — stato attuale

TLDR: WooCommerce Subscriptions (plugin a pagamento di Woo) gestisce il primo pagamento via WooshPayment ma i rinnovi automatici non passano dal nostro checkout — vanno direttamente al gateway sottostante (Whop) e il cliente non vede il tuo branding. Sotto trovi i workaround per i casi più comuni.

Cosa funziona ✓

• Primo pagamento di un prodotto subscription → passa da WooshPayment normalmente, l'ordine parent viene creato in Woo, Whop registra il payment method
• Trial gratuiti (es. 14 giorni free) — primo pagamento €0.00, attivazione Subscription nel pannello Woo
• Subscription a pagamento singolo (es. corso 6 mesi pagato upfront) — è di fatto un ordine one-time, funziona al 100%
• Aggiornamento metodo di pagamento — il cliente clicca "Update payment method" su Woo → atterra su un mini-checkout WooshPayment dove cambia carta

Cosa NON funziona ✗

• Rinnovi automatici ricorrenti (es. mensile €29) — questi NON passano dal checkout WooshPayment. Whop addebita la card on file e crea un ordine renewal in Woo via webhook diretto. Il cliente non vede il tuo branding.
• Cambio piano (upgrade/downgrade) — vengono gestiti server-to-server fra Whop e Woo, fuori dal checkout.
• Failed renewal → retry — anche questo è interno Whop, il cliente riceve mail Whop default (no branding).

Workaround

Workaround 1 — usa hook nativi Woo/Whop sui renewal

Anche se il pagamento ricorrente non passa dal checkout, puoi comunque mandare email brandizzate ai clienti quando un renewal avviene, ma non tramite webhook custom in uscita di WooshPayment: quella feature è ancora roadmap.

Oggi usa gli strumenti che emettono già eventi di rinnovo:

• email e hook di WooCommerce Subscriptions sul tuo WordPress;
• webhook renewal/payment nel tuo dashboard Whop;
• il tuo tool email sopra gli eventi Woo/Whop.

Vedi Webhook per lo stato attuale dei webhook WooshPayment.

Workaround 2 — link "Gestisci abbonamento" custom

Sotto ogni email Whop default puoi forzare un link al tuo dominio dove il cliente atterra in una pagina account brandizzata. In Whop Dashboard → Settings → Email templates → aggiungi footer:

Gestisci il tuo abbonamento su https://tuostore.com/account/subscriptions

Su Woo, la pagina /account/subscriptions è già brandizzata col tema → l'esperienza percepita migliora.

Workaround 3 — retry manuale

Il retry automatico tramite checkout renewal brandizzato WooshPayment è roadmap. Oggi, se vuoi un retry brandizzato, crea un nuovo flusso one-time e manda manualmente il link al cliente, oppure tieni il retry dentro Whop/WooCommerce Subscriptions.

Setup consigliato

Per un negozio Woo con subscriptions miste (prodotti one-time + abbonamenti):

1. Tieni WooCommerce Subscriptions plugin attivo
2. Connetti WooCommerce a WooshPayment normalmente (vedi Integrazione WooCommerce)
3. Connetti Whop dal pannello WooshPayment — Whop diventa il gateway
4. Per ogni prodotto subscription crea su Whop il corrispondente "Access Pass" con frequenza identica (mensile/annuale/etc.)
5. Il mapping prodotti per rinnovi ricorrenti non è ancora self-service. Lascia la logica renewal dentro Woo/Whop finché il modulo subscriptions non viene rilasciato.

Domande frequenti

Posso disabilitare i rinnovi automatici e fare addebiti manuali? Sì. Nel pannello Whop imposta il prodotto come "one-time" e gestisci tu su Woo il flag "Manual renewal". Ogni mese mandi al cliente un link al checkout WooshPayment per il nuovo addebito. Più lavoro ma 100% brandizzato.

Cosa succede ai clienti già subscribed quando passo a WooshPayment? I rinnovi proseguono col gateway precedente (Stripe diretto / PayPal). Nuovi clienti dopo lo switch usano WooshPayment + Whop. Esiste una procedura di migration → contattaci.

Funziona con WooCommerce Memberships? Sì, totalmente. Memberships è un altro plugin (controllo accessi) e non interferisce con il flow di pagamento.

Link utili

• Integrazione WooCommerce
• Setup Whop
• Stato webhook